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渡瀬 恵津子

 渡瀬 恵津子
わたせ えつこ
担当講座
・テキストコミュニケーション研修

《経歴》
大学卒業後、航空会社に入社。退社後、コミュニケーションスキル、ビジネスメール、ビジネスマナーの講師として様々な業種の企業、組織、官公庁、医療機関、大学、学校などで講演、研修を務めている。
近年はインバウンド(訪日外国人顧客)の接遇や「異文化理解」「ユニバーサルマナー」にテーマを広げ、東京オリンピックパラリンピックの都市ボランティアの研修を担当した。
また、キャリアコンサルタントとして、転職支援、大学や学校でのキャリアデザイン、就職活動に向けてのビジネスマナーの授業を担当している。
電話や対面の応対同様に、メールにおいてもより良いテキストコミュニケーション力を身につけたいという要望や必要性を感じ、一般社団法人日本ビジネスメール協会認定講師の資格を取得。

一人ひとりの個性をいかし社会の中でいきいきと生きていく力を引き出すこと、信頼されるビジネスパーソンの育成を目指している。

<資格など>
・キャリアコンサルタント・CDA 
・PHP研究所認定ビジネスコーチ
・日本ビジネスメール協会認定講師
・サービス介助士・HST認定ファシリテーター
・ユニバーサルマナ検定2級
・日本交流分析協会交流分析士1級
・TOEIC915点
・幼稚園教諭・小学校教諭免許取得


 

 

2021/05/03