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ここ最近組織単位での研修が増えています。

いずれも共通している課題が”コミュニケーション”

メンバー間のコミュニケーションは昔から脈々と
続く、永遠の課題でもあるのですが、最近はその
中身が変わってきています。

その原因は働き方が変わってきたから。

ワークライフバランスの名の下、時短社員も増え、
雇用形態も多様化していく中で、業務の効率化が
最優先課題になってしまう。

その結果、一時的に労働時間が減っても生産性は
落ちないので、「今まで、何やってたの？」と
なるのですが、しばらくすると生産性は落ち、職場の
状態が何かギクシャクしてくる。

そこで職場単位の研修が求められる・・・。

ということなのですが、なぜ生産性が落ちてしまうのか。

それは、業務の効率化を最優先しすぎて、仕事の合間の
遊びの時間、雑談が減ってしまうことのあると思うの
です。

雑談での何気ない会話、お互いのプライベートなこと、
仕事のこと、取引先のこと、他の部署にこと、上司や
同僚のこと。あんなこと、こんなことが仕事を円滑に
進める潤滑油の役割を果たしています。
行き過ぎた業務効率化や、頑なな時短社員の「やるべき
 ことはやりますから！」の姿勢で、本当は大事な雑談を
 してはいけない雰囲気になってしまう。

コミュニケーションの本当に目的は、”心の健康”のため。
と先日ある方が言っていましたが、まさにその通り。
雑談によるコミュニケーションが無くなってしまうと
心が不健康になってしまい、職場がギクシャク。
それこそ、ワークライフバランスも崩れてしまいます。

昔の職場の良さ、もう一度見つめ直しおた方が良さそう
ですね。