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アクシア社長のオフィシャルブログ
言いにくいことがさらっと言える会社
ファシリテーション研修を実施する流れで、他の会社の 会議に参加することもあるのですが、ある会議でのこと・・・。 クライアントからシステム変更の要望に開発がなかなか対応 できないというテーマが議題だったのですが、そこで開発の とある参加者が 「さぼっているから」と発言。 参加者一同顔を見合わせ、「いやそんなことないでしょ」 「あっ言っちゃった」と唖然とした表情に。 しかし、そこから会議の内容が一変したのです。 |
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つまり、なんとなく言っちゃいけないタブーがなくなって、本音 が飛び出して一気に議論が深まったんですね。 こういうことが大事、大事。言いにくいけれどそれを言わないと 先に進まないことが凄く多い。企業で起こっている問題の多くは、 当事者が”さぼっていたり””面倒くさいと思っていたり””忘れていたり” ”ただやりたくない”と思っていることが原因である気がしている。 けれど、「忘れてました！」とか「面倒くさいからやってません」 とは言えず、おかしな言い訳や理由を考えるから堂々巡りで 結論出ないんじゃないかな。 ちなみに「さぼっている」と発言したＸ氏は、称賛されていましたよ。 |
