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言いにくいことがさらっと言える会社


ファシリテーション研修を実施する流れで、他の会社の

会議に参加することもあるのですが、ある会議でのこと・・・。



クライアントからシステム変更の要望に開発がなかなか対応

できないというテーマが議題だったのですが、そこで開発の

とある参加者が

「さぼっているから」と発言。

参加者一同顔を見合わせ、「いやそんなことないでしょ」

「あっ言っちゃった」と唖然とした表情に。

しかし、そこから会議の内容が一変したのです。
 

つまり、なんとなく言っちゃいけないタブーがなくなって、本音

が飛び出して一気に議論が深まったんですね。



こういうことが大事、大事。言いにくいけれどそれを言わないと

先に進まないことが凄く多い。企業で起こっている問題の多くは、

当事者が”さぼっていたり””面倒くさいと思っていたり””忘れていたり”

”ただやりたくない”と思っていることが原因である気がしている。

けれど、「忘れてました!」とか「面倒くさいからやってません」

とは言えず、おかしな言い訳や理由を考えるから堂々巡りで

結論出ないんじゃないかな。



ちなみに「さぼっている」と発言したX氏は、称賛されていましたよ。
 
2014/10/27

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