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アクシア社長のオフィシャルブログ
組織は頭から腐る
| 今回は今週の1冊があまりにも強烈だったのでその内容 をテーマにします。 その1冊とは 「第三者委員会によるスルガ銀行の調査報告書」  http://a11.hm-f.jp/cc.php?t= |
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この報告書、全321ページにも及ぶ読み応えのある超大作。 日本の企業、しかも東証1部の金融機関で未だにこんなこと がまかり通っていたとは、と驚きの連続です。 組織は頭から腐る。しかしこの報告書を読む限り腐って しまった組織は内臓も筋肉もさらには尻尾まで全て腐って いってしまってしまうことがよくわかります。 例えば、報告書の中から 複数の行員から、「10件くれば 10 件はどこかしらに不正」 「不正が全くない案件など、全体の 1%あったかなかったか そのレベル」「100 件中 95-99 件程度は何らかの不正が存在 する案件」「偽装が一切無い案件は、100 件中、あって 1 件か 2 件。そのような状態なので、自分以外が知らないなどという ことはあり得ない」といった回答も寄せられた 。 これほどまでに人は弱いのか。まともに考えたらやってはいけ ないことを閉鎖された組織の中では、なぜ平気でやってしまう のか。この報告書は組織の怖さと人間の弱さを赤裸々に解き明 かしてくれています。 また、この報告書ではスルガ銀行の組織、人事制度や会議体の あり方まで詳細に挙げての日常のやりとりなども詳細に綴られて います。 取締役会でなすべきことは何か、社外取締役の役割とは。そして コンプライアンスの意味は？組織を健全に保ちその中でいかに 事業を行なっていくのか。この報告書を使って読み解く研修は 実に身になるものになるでしょう。 例えば、ここまでハラスメントという言葉が浸透してきている 中でこんな日常があるのです。 毎月、 (バカヤロー)と、机を蹴ったり、テーブルを叩いたり、1 時間、2 時間 と永遠に続く。給料返せなどと、怒鳴られる。 センター長は 1 人 2 人ではない。知っている限りでは全体の半分ぐらい そうだ。数字で怒鳴ったりしない支店長は、 ほどだ。ノルマが出来ないと夜の 10 時過ぎても帰れない。残業代など 支払われるはずがない。 「なぜできないんだ、案件を取れるまで帰ってくるな」 掴まれ壁に押し当てられ、顔の横の壁を殴った。 ビルから飛び降りろといわれた。毎日 2~3 時間立たされて詰められる、 怒鳴り散らされる、椅子を蹴られる、天然パーマを怒られる、1 ヶ月間無視 され続ける。 「死ね」「給料どろぼう」「出来るまで帰ってくるな」 れた死んでも頑張りますに対し、 それにしてもここに書いてあることは、 それとも程度の差はあれどそういうものなのか。 ものです。 いずれにせよ、このような組織を作らない。 そんな人を作っていきたい。強くそう感じます。 |
2018/09/18
